Responsible Gaming

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ gg1 – สนุกได้ แต่ต้องมีสติและรู้จักขอบเขต

gg1 เชื่อว่าความบันเทิงที่แท้จริงต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และการสนับสนุนเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัยและมีสติ

gg1 ใส่ใจผู้เล่นทุกคน สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น

จำไว้เสมอ: การพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้ กำหนดงบประมาณที่ยอมรับได้ และหยุดเล่นเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเพลิดเพลินกับเกมคาสิโน เดิมพันกีฬา หรือกิจกรรมการพนันออนไลน์อื่นๆ ในฐานะความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง โดยไม่ปล่อยให้มันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ สุขภาพ หรือสถานะทางการเงิน

สำหรับคนส่วนใหญ่ การเล่นเกมออนไลน์เป็นเรื่องสนุกและเป็นการพักผ่อนหย่อนใจ เหมือนกับการดูหนัง ไปเที่ยว หรือทำกิจกรรมบันเทิงอื่นๆ แต่สำหรับบางคน หากขาดการควบคุมที่ดี อาจนำไปสู่พฤติกรรมที่เป็นปัญหาได้ gg1 จึงให้ความสำคัญกับเรื่องนี้อย่างจริงจัง

เราต้องการให้ผู้เล่นทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี สามารถเข้าถึงข้อมูลและเครื่องมือที่ช่วยให้การเล่นเป็นประสบการณ์ที่ดีและยั่งยืน

หลักง่ายๆ ที่ควรจำ: เล่นด้วยเงินที่ยอมเสียได้ ไม่ใช่เงินที่จำเป็นต้องใช้จริงๆ และเล่นเพื่อสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาการเงิน

หลักการเล่นที่ดีที่ gg1 แนะนำ

ไม่ว่าจะเป็นมือใหม่หรือผู้เล่นที่มีประสบการณ์มาสักพักแล้ว หลักการเหล่านี้จะช่วยให้การเล่นของคุณสนุกและมีสติอยู่เสมอ

สิ่งที่ควรทำ

  • กำหนดงบประมาณที่แน่นอนก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น
  • กำหนดเวลาเล่นล่วงหน้า เช่น ไม่เกิน 1–2 ชั่วโมงต่อวัน แล้วหยุดเมื่อถึงเวลา
  • มองการเล่นเป็นค่าใช้จ่ายความบันเทิง เหมือนค่าตั๋วหนังหรือค่าอาหารมื้อพิเศษ
  • หยุดพักและทำกิจกรรมอื่นสลับกันอย่างสม่ำเสมอ
  • ใช้บริการได้เมื่อมีสติและอารมณ์ดี ไม่เล่นตอนเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี
  • เข้าใจกฎและโอกาสชนะของเกมที่เล่นก่อนลงเดิมพัน

สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง

  • อย่าเล่นเพื่อ "ไล่ตามความเสีย" (Chasing Losses) ด้วยการเพิ่มเดิมพันเรื่อยๆ
  • อย่าใช้เงินค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่าบ้าน ค่าอาหาร หรือค่าเทอมลูกมาเล่น
  • อย่ากู้เงินหรือขายของเพื่อนำมาเล่น
  • อย่าเล่นขณะดื่มแอลกอฮอล์หรืออยู่ในสภาวะที่ตัดสินใจได้ไม่ดี
  • อย่าใช้การพนันเป็นทางออกจากปัญหาชีวิตหรือความเครียด
  • อย่าปิดบังพฤติกรรมการเล่นจากคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิด

สัญญาณที่ต้องระวัง – รู้จักสังเกตตัวเอง

บางครั้งปัญหาเรื่องการพนันค่อยๆ เกิดขึ้นโดยที่เราไม่รู้ตัว ลองดูสัญญาณเหล่านี้ว่าตรงกับสถานการณ์ของคุณหรือไม่

สัญญาณอันตราย
  • เล่นมากขึ้นเรื่อยๆ จนควบคุมไม่ได้
  • โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับการเล่น
  • ขาดงาน/เรียนเพื่อมาเล่น
  • กู้เงินมาเล่น
  • รู้สึกหงุดแล้วก็กลับมาเล่นซ้ำ
สัญญาณเตือน
  • คิดถึงการเล่นตลอดเวลา
  • เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้เสมอ
  • ใช้เงินมากกว่าที่วางแผน
  • รู้สึกเครียดเมื่อต้องหยุดเล่น
  • เล่นเพื่อลืมปัญหา
การเล่นที่ดี
  • เล่นตามงบที่วางไว้
  • หยุดได้เมื่อถึงเวลา
  • ไม่ซีเรียสเมื่อเสีย
  • ไม่ปิดบังการเล่น
  • มีกิจกรรมอื่นสนใจด้วย

หากคุณพบสัญญาณอันตรายในตัวเอง ขอแนะนำให้หยุดพักจากการเล่นชั่วคราว และพูดคุยกับคนที่ไว้วางใจหรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ gg1 พร้อมช่วยเหลือผ่านเครื่องมือและทีมซัพพอร์ตของเรา

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ gg1

gg1 จัดเตรียมเครื่องมือที่ช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง โดยไม่ต้องรอให้ปัญหาเกิดขึ้นก่อน

ตั้งวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน

กำหนดยอดฝากสูงสุดที่คุณอนุญาตให้ตัวเองได้ล่วงหน้า ระบบจะหยุดรับฝากทันทีเมื่อถึงขีดจำกัด ช่วยป้องกันการฝากเกินแผน

ตั้งเวลาเล่นและการแจ้งเตือน

ระบบแจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นครบเวลาที่กำหนด และสามารถตั้งให้ออกจากระบบอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาพัก

พักการใช้บัญชีชั่วคราว (Cool-Off)

หากต้องการพักจากการเล่น 1 วัน 1 สัปดาห์ หรือ 1 เดือน คุณสามารถล็อกบัญชีชั่วคราวได้ผ่านการตั้งค่า ระหว่างนั้นจะเข้าสู่ระบบไม่ได้

การแยกตัว (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว เราให้บริการ Self-Exclusion ซึ่งจะปิดการเข้าถึงบัญชีตามระยะเวลาที่คุณกำหนด ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร

ตั้งวงเงินแพ้สูงสุด

กำหนดยอดสูงสุดที่ยอมเสียได้ต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดให้เล่นโดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการเสียเกินงบ

ซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือ 24/7

หากต้องการความช่วยเหลือในการใช้เครื่องมือเหล่านี้ หรือต้องการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ ทีมซัพพอร์ต gg1 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือตลอดทุกวัน

เข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ที่หน้าการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หรือติดต่อซัพพอร์ตได้เลยหากต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน

แบบประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามด้านล่างอย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ แนะนำให้พิจารณาใช้เครื่องมือควบคุมของ gg1 หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

01

คุณเคยเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือใช้เงินมากกว่าที่วางแผนไว้บ่อยครั้งไหม?

02

คุณเคยรู้สึกว่าต้องเพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมไหม?

03

คุณเคยเล่นเพื่อลืมปัญหาส่วนตัว ความเครียด หรืออารมณ์ไม่ดีไหม?

04

คุณเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้ หรือกลับมาเล่นซ้ำหลังจากตั้งใจจะเลิกไหม?

05

การเล่นของคุณเคยทำให้เกิดปัญหากับครอบครัว หน้าที่การงาน หรือสุขภาพไหม?

06

คุณเคยกู้เงิน ขายของ หรือใช้เงินที่ควรเอาไปจ่ายค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเล่นไหม?

07

คุณเคยโกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับจำนวนเงินหรือเวลาที่ใช้ไปกับการเล่นไหม?

แบบประเมินนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากคุณมีข้อกังวล ขอแนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยตรง

การปกป้องผู้เยาว์

gg1 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น และเราให้ความสำคัญกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเราอย่างจริงจัง

  • ระบบ KYC ยืนยันตัวตนและอายุก่อนอนุมัติบัญชีทุกราย
  • หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินไม่ได้รับการคืน
  • gg1 แนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน
  • อย่าบันทึกรหัสผ่านบัญชี gg1 ไว้บนอุปกรณ์ที่เด็กสามารถเข้าถึงได้
  • หากสงสัยว่าเด็กในบ้านเข้าถึงบัญชี gg1 โปรดติดต่อซัพพอร์ตทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เข้าสู่ระบบบัญชี gg1 แล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี > Responsible Gaming > วงเงินฝาก คุณสามารถตั้งวงเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินจะมีระยะรอ 24–72 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัย

การพักบัญชีชั่วคราว (Cool-Off) เหมาะสำหรับการพักสั้นๆ 1 วันถึง 1 เดือน และสามารถยกเลิกได้เมื่อครบกำหนด ส่วน Self-Exclusion เป็นการปิดบัญชีในระยะยาว ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร โดยระหว่างที่ Self-Exclusion ยังมีผล คุณจะไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ได้

ขั้นแรก ขอแสดงความกล้าที่คุณยอมรับและมองหาความช่วยเหลือ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการใช้เครื่องมือ Self-Exclusion บน gg1 เพื่อหยุดพักจากการเล่นก่อน จากนั้นพูดคุยกับคนที่ไว้วางใจในครอบครัวหรือเพื่อนสนิท และพิจารณาขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

ได้เลย คุณสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต gg1 ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง และยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ

การพนันทุกรูปแบบมีองค์ประกอบของโอกาสและความเสี่ยงเสมอ เกมคาสิโนมีการออกแบบให้บ้านมีข้อได้เปรียบในระยะยาว (House Edge) การชนะในระยะสั้นเป็นไปได้ แต่ไม่มีใครสามารถรับประกันผลลัพธ์ได้ จึงควรมองการเล่นเป็นความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน

gg1 ดูแลผู้เล่นอย่างจริงจัง

เราไม่ได้แค่ให้บริการเกม แต่เราใส่ใจความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นทุกคนด้วย

เครื่องมือควบคุมครบวงจร

ตั้งวงเงิน กำหนดเวลา พักบัญชีชั่วคราว หรือ Self-Exclusion ทุกอย่างอยู่ในที่เดียว ใช้งานง่ายผ่านแอปหรือเว็บไซต์

ทีมซัพพอร์ตที่เข้าใจ

ทีมงานภาษาไทยพร้อมรับฟังและให้ความช่วยเหลือ ไม่ว่าจะเรื่องเทคนิคหรือเรื่องส่วนตัวที่เกี่ยวกับการเล่น

ติดตามประวัติการเล่น

ดูสถิติการเล่น เวลา และยอดเงินที่ใช้ไปได้ตลอดเวลา ช่วยให้คุณรู้ตัวเองและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

ยืนยันอายุ 18+

กระบวนการ KYC เข้มงวดป้องกันผู้เยาว์ไม่ให้เข้าถึงบริการ เพื่อความปลอดภัยของทุกคนในสังคม

การแจ้งเตือนอัจฉริยะ

ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นต่อเนื่องนาน ใช้เงินใกล้ขีดจำกัด หรือเข้าสู่ระบบในชั่วโมงที่ผิดปกติ

ข้อมูลและความรู้

gg1 ให้ข้อมูลเกี่ยวกับ House Edge และโอกาสของแต่ละเกมอย่างโปร่งใส เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างรู้เท่าทัน

เล่นสนุก รู้จักหยุด กับ gg1

gg1 พร้อมให้ประสบการณ์เกมที่ดีที่สุดควบคู่กับความปลอดภัย สมัครสมาชิกและใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของเราตั้งแต่วันแรก เพื่อให้ความบันเทิงไม่กลายเป็นภาระ

ข้อตกลงของผู้เล่นที่ดี

  • ฉันเล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อรายได้
  • ฉันตั้งงบและเวลาก่อนเล่นทุกครั้ง
  • ฉันยอมรับผลแพ้ชนะได้อย่างใจเย็น
  • ฉันหยุดเล่นเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้
  • ฉันใช้เครื่องมือควบคุมเมื่อต้องการ